DARÍO FERNÁNDEZ ALZAMORA
Molestos se encuentran los residentes de la calle 11 de octubre en el corregimiento de Penonomé ya que llevan más de 15 horas sin el suministro eléctrico, y a pasar que se han hecho varios reportes para que el problema sea reparado, nadie se ha apersonado al lugar para reestablecer la energía eléctrica.
Manuel Isaac Barrera, uno de los vecinos afectados por la falta de luz, indicó que fue producto de un fuerte temporal que cayó a horas del mediodía de ayer jueves cuando se quedaron sin el fluido eléctrico y de inmediato reportaron la situación a la línea gratuita 800-8346, que es la que tiene la empresa para reportar cualquier daño en el servicio de electricidad.
Dijo que al ver que no se daba respuesta al reporte, llamó varias veces al mismo número y siempre le contestaban que enviarían una cuadrilla o que pasarían el reporte a la lista de prioridades al centro de emergencia como situación de peligro, sin que hasta el momento se haya visto una cuadrilla solucionando el tema.
Indicó que a eso de las 8:00 de la mañana de este viernes hizo la última llamada y la respuesta fue la misma; que la solicitud estaba en espera para ser atendida.
Barrera indicó que el servicio que se brinda es deficiente al igual que la respuesta que se le tiene que ofrecer a los usuarios cuando ocurren este tipo de afectaciones, porque no puede ser que pasen más de 15 horas sin luz y a pesar que se hace el reporte no hay respuesta para los usuarios.
